Poliítica de Privacidade

Data de vigência: 20 de dezembro de 2024

Esta Política de Privacidade descreve como APLICATIVO COTIA desenvolvido pela empresa ACESSOWEB DESIGN LTDA CNPJ: 08.823.392/0001-09 com sede na Avenida do Contorno 6495 Belo Horizonte, Minas Gerais.

Coleta, usa, armazena e compartilha informações quando você usa nosso aplicativo APLICATIVO COTIA, disponível para dispositivos [Android/iOS]. Ao acessar ou usar o Aplicativo, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Se você não concordar com os termos aqui descritos, por favor, não utilize nosso Aplicativo.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para melhorar a sua experiência e oferecer um serviço personalizado:

  • Informações pessoais: Ao criar uma conta ou interagir com o Aplicativo, podemos coletar informações como nome, e-mail, número de telefone, endereço, entre outros dados fornecidos diretamente por você.

  • Dados de uso: Coletamos informações sobre como você utiliza o Aplicativo, como a duração de uso, interações com funcionalidades e comportamento de navegação.

  • Informações do dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar o Aplicativo, como tipo de dispositivo, modelo, sistema operacional, endereço IP, identificadores de dispositivo (ID de publicidade, por exemplo) e dados de localização.

  • Informações de pagamento: Se o Aplicativo oferecer compras dentro do app, podemos coletar dados relacionados ao processo de pagamento, como informações de cartão de crédito, embora estas informações possam ser processadas por intermediários de pagamento e não armazenadas diretamente por nós.

2. Como Usamos suas Informações

As informações coletadas são usadas para os seguintes fins:

  • Melhorar a experiência do usuário: Para personalizar seu uso do Aplicativo e oferecer conteúdos e anúncios direcionados.
  • Melhorar o funcionamento do aplicativo: Para analisar o uso e corrigir eventuais problemas no Aplicativo.
  • Comunicação: Para enviar notificações, atualizações do aplicativo, ofertas ou informações importantes.
  • Processamento de pagamentos: Para processar compras feitas dentro do Aplicativo, se aplicável.
  • Cumprimento legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços: Podemos compartilhar dados com fornecedores que nos auxiliam a fornecer o Aplicativo (como servidores, ferramentas de análise, processadores de pagamento). Estes fornecedores têm acesso apenas às informações necessárias para desempenhar suas funções e são obrigados a manter a confidencialidade.

  • Para cumprir a lei: Podemos divulgar suas informações se for exigido por lei ou em resposta a solicitações legais de autoridades governamentais.

  • Em caso de fusão ou aquisição: Se nosso Aplicativo for envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo.

4. Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Correção: Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais, caso estejam incorretas.
  • Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo exceções previstas por lei.
  • Revogação do consentimento: Se o tratamento de dados for baseado no seu consentimento, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@cotia.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O Aplicativo pode usar cookies e outras tecnologias de rastreamento (como identificadores de dispositivo) para coletar informações sobre sua interação com o Aplicativo. Isso nos permite oferecer uma experiência personalizada e analisar o desempenho do Aplicativo.

Você pode configurar seu dispositivo para bloquear ou alertá-lo sobre cookies, mas algumas funcionalidades do Aplicativo podem não funcionar corretamente sem eles.

7. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser armazenadas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Ao usar o Aplicativo, você concorda com a transferência de seus dados para outros países, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das leis do seu país.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas aqui e a data de revisão será atualizada no início desta Política. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail suporte@cotia.com.br.